Logiciel de téléprospection
Avec le logiciel de téléprospection de la suite INES.OnDemand, vous bénéficiez d'un outils couplé à la téléphonie et intégré à votre logiciel CRM. Ce logiciel de prospection téléphonique apporte aux PME une solution efficace de traitement des campagnes de téléprospection. Le logiciel est disponible en ASP (sur internet, en ligne, SaaS) ou en intranet.
Un outil simple de téléprospection
Vous générez vous même vos campagnes de téléprospection :
- Gestion des formulaires d'appels
- Traitement statistique des réponses
- Intégration de la voix sur IP
Le logiciel de téléprospection peut être intégré à la gestion des forces de vente permettant ainsi un partage total de l'information.
Créez simplement vos formulaires de téléprospection
A partir du module de gestion des campagnes marketing de la suite INES.OnDemand, vous créez vos formulaires simplement en utilisant le différents types de réponses qui vous sont proposés (texte libre, menu déroulant, date, nombre, vrai/faux,...).
Les résultats de votre campagne de téléprospection sont mis à jour en temps réel. Les tableaux de bords dynamiques peuvent être diffusés à vos collaborateur afin de suivre l'évolution des campagnes.
Intégration de la téléphonie
Notre solution de téléprospection peut être totalement intégrée avec un logiciel de téléphonie accéptant le protocole SIP. Vous bénéficez ainsi de la fonction "clic to call" (un clic de souris pour lancer un appel) et de toutes les statistiques relatives aux appels (durée moyenne d'appel, nombre total d'appels par jour et par enquêteur,...).
En savoir plus sur notre solution d'intégration avec la téléphonie
